Порядок работы с обращениями граждан
Как подать заявление на проведение МСЭ через портал госуслуг.
Заявление на получение услуги по проведению МСЭ, не выходя из дома, можно подать через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru) (далее – портал госуслуг).
Подать заявление через портал госуслуг можно при наличии регистрации (зарегистрироваться и подтвердить личность на портале госуслуг можно через отделения МФЦ, для регистрации необходимы: паспорт и страховое свидетельство-СНИЛС).
Для подачи заявления на проведение медико-социальной экспертизы в электронной форме необходимо:
- зайти на Портал (www.gosuslugi.ru);
- войти в личный кабинет;
- выбрать услугу - «проведение медико-социальной экспертизы»;
- ознакомиться с информацией об услуге;
- нажать кнопку «Получить услугу» и перейти к заполнению заявления.
При получении заявления специалисты учреждения медико-социальной экспертизы зарегистрируют его и направят посредством портала госуслуг информацию о дате, времени и месте проведения медико-социальной экспертизы, В случае отказа назначения экспертизы специалисты проинформируют о его причинах.
Информация о результатах проведения медико-социальной экспертизы также направляется посредством портала госуслуг.
Зарегистрированный на Портале гражданин (законный или уполномоченный представитель) имеет возможность подать заявление на получение услуги по проведению медико-социальной экспертизы с целями:
- Внесение изменений в индивидуальную программу реабилитации и абилитации инвалида (ребёнка-инвалида);
- Выдача дубликата справки, подтверждающей факт установления инвалидности, степени утраты профессиональной трудоспособности;
- Выдача новой справки, подтверждающей факт установления инвалидности, в случае изменения фамилии, имени, отчества, даты рождения инвалида;
- Изменение причины инвалидности;
- Направление копии акта и протокола проведения МСЭ;
- Обжалование решения медико-социальной экспертизы;
- Определение причины смерти;
- Самостоятельное обращение в бюро МСЭ в случае отказа медицинской организации, органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, либо органа социальной защиты населения в направлении на медико-социальную экспертизу.
Если у Вас есть вопросы по порядку обращения на медико-социальную экспертизу, Вы можете обратиться за помощью к специалистам учреждения: телефон горячей линии – 8 (3452) 38-32-09.